Garantia incondicional de 7 dias
A cobrança é feita no momento da assinatura, mas você está protegido: se nos primeiros 7 dias concluir que a plataforma não é para você, devolvemos 100% do valor pago. Sem perguntas.
Como funciona a garantia
- Ao assinar qualquer plano pago, a cobrança é processada imediatamente e seu acesso é liberado na hora.
- Você tem acesso a todos os recursos do plano escolhido — simulados ilimitados, trilha personalizada, análise de desempenho e IA.
- Se dentro de 7 dias da contratação você não estiver satisfeito, solicite o reembolso e devolvemos 100% do valor.
Como solicitar o reembolso
Dentro dos 7 dias da contratação, basta:
- Entrar em contato pelo e-mail de suporte ou respondendo ao e-mail de boas-vindas.
- Informar que deseja o reembolso da garantia de 7 dias.
- Pronto — o estorno é processado e nenhuma cobrança futura ocorre.
Política após os 7 dias
Após o período de garantia de 7 dias, não há reembolso das parcelas já cobradas. Mas você pode cancelar a renovação a qualquer momento para não ser cobrado nos próximos ciclos.
Cancelamento de assinatura ativa
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento interrompe a renovação automática, mas o acesso à plataforma se mantém até o fim do período já pago.
Exemplo: se você tem um plano mensal e cancela no dia 15, seu acesso se mantém até o fim daquele mês. Após essa data, a assinatura não é renovada.
Exceções
Analisamos casos excepcionais individualmente. Se você passou por alguma situação fora do comum (cobrança duplicada, erro técnico comprovado, etc.), entre em contato conosco pelo e-mail suporte@suficienciacfc.com.br relatando o ocorrido. Analisaremos seu caso com atenção.
Contato
Ficou com dúvida? Fale conosco: suporte@suficienciacfc.com.br